Часто Задаваемые Вопросы
Сколько дней вам нужно, чтобы отправить мой товар?
Обычно мы отправляем в течение 2-6 часов или 1-3 рабочих дней.
Если вы не получили письмо, подтверждающее отправку, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.Как долго мне ждать доставки?
Вы можете обратиться к разделу Доставка и доставка внизу нашего сайта.Какова стоимость доставки?
Доставка БЕСПЛАТНО по всему миру.Я плачу какие-либо таможенные сборы или налоги?
Уплата импортных налогов и таможенных пошлин является обязанностью покупателя. Покупатель несет ответственность за любые импортные пошлины или налоги.
Недавно я разместил заказ на несколько товаров, могу ли я объединить их в одну упаковку?
У нас есть 6 разных складов в разных странах. При заказе более одного товара каждый товар будет отправлен отдельно или вместе. Они придут к вам одни или в разных пакетах. Доставка по всему миру бесплатна, поэтому она не влияет на ваш товар.Что такое защита покупателей?
Защита покупателей позволяет покупателям уверенно делать покупки на нашем сайте, а покупатель, который покупает товар у любого продавца, защищен нами.
Вы защищены в следующих случаях:
Заказанный вами товар не прибыл вовремя, как было обещано продавцом.
Если продукт, который вы покупаете, оказывается не тем продуктом.Для получения дополнительной информации см. Информацию о защите заказов и защите покупателей.
.Как я могу отследить свой заказ?
Вы можете следить за своим заказом в разделе «Отслеживание заказа» в нижней части сайта.Отправить нам письмо
Нужна помощь? Отправьте нам письмо на [email protected], и мы ответим как можно скорее.
